Preguntas frecuentes

Las reservas se realizan exclusivamente por WhatsApp al número (+54 9) 11 6606 1981. No tomamos turnos por Instagram ni por mail. Atendemos solo con turno previo.

Sí, para confirmar tu turno solicitamos una seña del 50% del valor del servicio, que se descuenta del total al momento del pago.

Sí, podés cancelar o reprogramar con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones con menos de 24 horas pueden implicar la pérdida de la seña. En caso de no presentarse sin aviso previo, la seña no será reembolsada.

Te pedimos llegar entre 5 y 10 minutos antes del horario acordado para disfrutar de la experiencia completa. Si llegás tarde, la sesión se ajustará al tiempo restante del turno reservado.

Sí, las reservas de masajes simultáneos (para dos o tres personas) y masajes a cuatro manos deben realizarse con un mínimo de 24 horas de anticipación, por razones de organización del equipo de terapeutas.

Los masajes tienen una duración de 60, 90 o 120 minutos, según las necesidades de cada persona. Todos los masajes incluyen el circuito wellness (sauna húmedo y sauna seco).

Sí, entre masaje relajante y descontracturante podés decidir al llegar: la terapeuta evalúa y propone el abordaje más adecuado según tu estado. Los tratamientos especiales (deportivo, reflexología podal, bruxismo/craneofacial y drenaje linfático) deben definirse al momento de la reserva, ya que los realizan terapeutas especializadas.

No debería doler. Puede haber momentos de presión intensa o cierta sensibilidad en áreas contracturadas, pero el masaje se adapta siempre al umbral de cada persona. Si sentís incomodidad, se ajusta la presión inmediatamente.

La reflexología trabaja zonas reflejas específicas del pie que se conectan con órganos y sistemas del cuerpo. No es un masaje de relajación general del pie, sino una terapia técnica y precisa con efectos en todo el organismo. La sesión de reflexología es de 45 minutos y se puede combinar con 15 minutos de masaje corporal.

No, el tratamiento craneal y de bruxismo no supera los 30 minutos y se realiza siempre en combinación con un masaje de cuerpo (total de 60 minutos). También puede realizarse en una sesión de 90 minutos (45 minutos de masaje corporal + 45 minutos de tratamiento craneal/bruxismo).

Sí, ofrecemos masajes adaptados para embarazadas. Es importante avisarnos al momento de la reserva para preparar la sesión adecuadamente. El uso de sauna no está recomendado durante el embarazo.

Nosotros te proveemos las toallas y todos los productos que se utilizan en la sesión. Sí te pedimos que traigas traje de baño para el uso del sauna (el circuito wellness no es privado) y ojotas o calzado cómodo.

Sí, todos los masajes incluyen acceso al circuito wellness con sauna seco y sauna húmedo.

El circuito wellness está disponible como complemento del masaje. El uso del sauna sin masaje se permite únicamente los días de semana, sujeto a disponibilidad.

Se recomiendan ciclos cortos de 8 a 12 minutos por cabina, con pausas de recuperación y duchas frescas entre cada paso. El circuito completo dura aproximadamente 60 minutos.

El circuito wellness está contraindicado para personas con hipertensión no controlada, enfermedades cardiovasculares severas, embarazadas y personas con fiebre o infecciones activas. En caso de duda, consultá con tu médico.

Es una experiencia de ~3 horas que incluye: 1 hora de masaje profesional + 1 hora de circuito wellness (sauna seco y húmedo) + brunch gourmet en el Café Hobby del Hotel Krista.

Es la experiencia más completa (~4-5 horas): masaje profesional + circuito wellness + brunch gourmet + acceso a la piscina exterior (no climatizada) y solarium del Hotel Krista. Disponible todo el año, sujeto a condiciones climáticas.

Sí, las Gift Cards tienen una vigencia de 30 días corridos desde la fecha de emisión.

Sí, las Gift Cards se abonan al 100% al momento de la compra. Aceptamos efectivo (pesos argentinos o dólares), transferencia bancaria, Mercado Pago y tarjetas de crédito/débito.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, Mercado Pago y tarjetas de crédito/débito.

Te recomendamos consultar directamente al Hotel Krista sobre disponibilidad de estacionamiento. Además, hay un estacionamiento privado enfrente, sobre Malabia, y varias playas de estacionamiento cercanas. La zona también es accesible en transporte público.

Estamos dentro del Hotel Krista, en Malabia 1341, Palermo (CABA), Buenos Aires, Argentina. Atendemos todos los días de 9 a 21 h, solo con turno previo. Feriados: consultar disponibilidad.

Podés descargar nuestro menú de experiencias con todos los valores actualizados desde este enlace. También podés consultarnos por WhatsApp.